蘿卜青菜各有所愛,用人部門關(guān)于簡歷的挑選各有不同。在與人力資源經(jīng)理交談中記者發(fā)現(xiàn),內(nèi)容的真實(shí)性是大家分歧認(rèn)定的規(guī)范之一;詳實(shí)、不長篇累牘的簡歷比擬讓人認(rèn)可;那些精心設(shè)計(jì)、貼著藝術(shù)照和寫真照的簡歷,鮮少用人單位投同意票。
投放簡歷,是求職者找工作的第一步,而簡歷也就成了求職的敲門磚。能否有時(shí)機(jī)參與下一步的考核贏來工作的時(shí)機(jī),全看這敲門磚好不好。各大公司、企業(yè)又是如何挑選簡歷的呢?他們權(quán)衡簡歷的規(guī)范是什么呢?
先看專業(yè)再挑學(xué)校背景
采訪對(duì)象:中國挪動(dòng)通訊集團(tuán)公司 人力資源部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理劉靈心先生
中國挪動(dòng)采取多種方式招聘,招聘會(huì)、報(bào)紙雜志、獵頭號(hào),用得最多的是網(wǎng)絡(luò)招聘;同時(shí)還會(huì)針對(duì)招聘項(xiàng)目,停止校園招聘、社會(huì)招聘和內(nèi)部競聘。挪動(dòng)曾經(jīng)將很多工作外包給專業(yè)人才網(wǎng)站,因而在挑選簡歷、筆試和面試時(shí)都遵照著一個(gè)既定的程序和規(guī)范。一個(gè)優(yōu)秀人才招聘挪動(dòng),需求經(jīng)過以下幾個(gè)程序:軟件系統(tǒng)挑選簡歷→人工挑選簡歷→第一輪面試→筆試→第二輪面試。自動(dòng)軟件系統(tǒng)會(huì)經(jīng)過考察五個(gè)方面來選擇簡歷:學(xué)校和專業(yè)、學(xué)習(xí)成果、班級(jí)排名、英語才能和項(xiàng)目經(jīng)歷都會(huì)是你招聘中國挪動(dòng)的五大攔路虎。中國挪動(dòng)喜愛來自重點(diǎn)院校、專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生,而名校背景、突出的英語才能、擔(dān)任過班長、學(xué)生會(huì)干部、社團(tuán)組織者的閱歷,都會(huì)成為招聘中國挪動(dòng)的加分亮點(diǎn)。
言簡意賅的簡歷最受歡送
采訪對(duì)象:ABB(中國)有限義務(wù)公司 人力資源經(jīng)理唐煒女士
ABB是依據(jù)每個(gè)職位的崗位描繪和招聘需求來挑選簡歷的,之后,人力資源經(jīng)理把選中的簡歷發(fā)到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門停止第二輪挑選,在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理溝通、協(xié)商好之后,產(chǎn)生面試名單。
一份潔凈整潔、言簡意賅的簡歷是最受ABB歡送的,長度在2到3頁紙比擬適宜。個(gè)人信息、工作經(jīng)歷的敘說和招聘職位的請(qǐng)求越接近越容易博得入圍時(shí)機(jī);那些越精巧或者越花里胡哨的簡歷并不見得就越受歡送。簡歷的真實(shí)內(nèi)容才是考核重點(diǎn)。
關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,ABB會(huì)比擬注重對(duì)方的相關(guān)社會(huì)閱歷,比方參與過哪些社會(huì)活動(dòng)、能否為學(xué)生干部等。而招聘社會(huì)人員時(shí),對(duì)方的工作經(jīng)歷是最受關(guān)注的。ABB集團(tuán)的銷售人員,也需求嚴(yán)厲的專業(yè)教育背景和行業(yè)工作經(jīng)歷。
從簡歷判別求職者的思想特性
采訪對(duì)象:北京松下電子部品有限公司 人事科長張?jiān)2畔壬?
關(guān)于市面上蜂擁而現(xiàn)的大貼藝術(shù)照和寫真照的簡歷,張科長表示本人不傾向也不同意,他強(qiáng)調(diào)企業(yè)用人是依據(jù)崗位需求和個(gè)人狀況來選擇的,簡歷再漂亮也起不到?jīng)Q議性的作用,特別是應(yīng)屆畢業(yè)生更不該如此制造簡歷。
在談到挑選簡歷的依據(jù)時(shí),張科長說,針對(duì)不同崗位的需求,會(huì)有不同的調(diào)查偏重點(diǎn)。比方招聘技術(shù)型人才時(shí),看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷會(huì)比擬注重其專業(yè)成果,在校能否有過相關(guān)作品;假如招聘的是管理型人才,除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成果外,還會(huì)注重他在校時(shí)擔(dān)任的學(xué)生會(huì)工作、參與的社會(huì)活動(dòng)等。看社會(huì)人員的簡歷時(shí),除了硬件必需契合招聘崗位需求之外,主要看他的工作閱歷。
張科長以為,簡歷行文里透漏出來的信息其實(shí)很重要。對(duì)方表述本人的言語、行文方式、簡歷撰寫的層次性、邏輯性、流利性、重點(diǎn)性,都能流顯露作者的思想特征。
采訪對(duì)象:朗訊科技(中國)有限公司 人力資源部專員毋譽(yù)蓉小姐
很多人發(fā)來簡歷只表示希望來朗訊,卻沒有闡明申請(qǐng)的職位。假如招聘者連簡歷都寫不完好,我會(huì)覺得不是他才能有問題就是太過大意,這都不是朗訊的首選人才。還有簡歷的性別欄中不寫男女,用染色體xy來表示,讓人啼笑皆非。簡歷版面潔凈、契合標(biāo)準(zhǔn)、明晰明了是最好的,我們通常不在意照片,但也不要太簡單。
細(xì)節(jié)考察職業(yè)誠信
朗訊十分在意職業(yè)道德和職業(yè)誠信,通常會(huì)留意查看簡歷內(nèi)容的完好性、真實(shí)性,招聘者工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。朗訊并不在意招聘者有其他方面的工作閱歷、不夠良好的教育背景和中綴的工作時(shí)間,但坦白和詐騙就會(huì)使公司對(duì)你個(gè)人的誠信和職業(yè)道德有所疑心。
為此,HR會(huì)關(guān)注簡歷細(xì)節(jié)的描繪能否抵觸。朗訊會(huì)保管每份投來的簡歷,樹立簡歷檔案。有一次我看到兩份投遞時(shí)間不同,但內(nèi)容簡直完整相同的簡歷,但是前一份簡歷中有做教員的工作閱歷,后一份簡歷卻完整是做銷售的經(jīng)歷。我猜他無非是想增強(qiáng)銷售方面的經(jīng)歷和背景,增加職位競爭力。
很多人為沒有遭到很好的大學(xué)教育而感到遺憾,所以會(huì)在簡歷中把教育背景含糊掉。其實(shí)他不寫反而令人猜測(cè)更多。此外,很多招聘者也曉得企業(yè)十分關(guān)注職業(yè)的連續(xù)性,有些人可能有一段時(shí)間沒有工作,但在簡歷中會(huì)把時(shí)間歸到某段工作中,這些都會(huì)在做背景調(diào)查時(shí)被查出來。
用數(shù)字表現(xiàn)個(gè)人業(yè)績
引見工作閱歷的時(shí)分,在某公司工作的時(shí)間,應(yīng)該準(zhǔn)確到月而不是年。要有公司的全稱(也可對(duì)公司做扼要引見),擔(dān)任的職位稱號(hào)及所在部門稱號(hào)、主要工作職責(zé)、主要工作業(yè)績等。也能夠扼要引見上下級(jí)關(guān)系,比方直接上司的職位,所轄下屬的人數(shù)等。
我們更習(xí)氣于用數(shù)字說話,“十分出色”、“做出很大的奉獻(xiàn)”這些用詞都是不適宜的。最好可以改成“我完成了幾銷售業(yè)績,聯(lián)絡(luò)了幾家公司”,假如數(shù)字過于敏感不適合表達(dá),能夠用百分比,或者用企業(yè)的懲處來表達(dá),還能夠?qū)懮先〉玫淖C書。
有些不像銷售部門那么容易量化的部門,比方行政部門,能夠經(jīng)過辦公設(shè)備的維護(hù)和采購、降低本錢、客戶稱心度、如何及時(shí)維修等方面做出闡明;HR部門能夠經(jīng)過客戶稱心度、招聘周期、人崗的匹配、離任率等來表現(xiàn)。
擠出簡歷中的“水分”有高招
采訪對(duì)象:北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有限義務(wù)公司 人力資源經(jīng)理姜水女士
說到簡歷的挑選,姜經(jīng)理通知記者程序有兩道。先是普通挑選,主要依據(jù)性別、專業(yè)、年齡淘汰;接著細(xì)選,主要是看工作閱歷、技術(shù)程度。在條件同等、多選一的時(shí)分,學(xué)歷占優(yōu)勢(shì)。
每次人才招聘中,住總地產(chǎn)招的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的10%~20%?磻(yīng)屆畢業(yè)生的求職簡歷時(shí),主要看專業(yè)能否對(duì)口、在校的成果、參與的社會(huì)活動(dòng)、擔(dān)任的社會(huì)工作等。
作為積聚豐厚經(jīng)歷的人力資源經(jīng)理,在談到如何慧眼區(qū)分真假“美猴王”時(shí),姜經(jīng)理透露了幾點(diǎn)小玄機(jī)。首先把求職者擔(dān)任的職位和發(fā)揮的作用對(duì)應(yīng)起來考核。比方,對(duì)方原來擔(dān)任的只是一個(gè)大公司的普通人事主管,那么,公司的人力資源開展規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等重要決策性工作,是不可能由他來獨(dú)立完成的。所以,假如對(duì)方在這一點(diǎn)上夸張業(yè)績,就會(huì)顯露漏洞。
其次,是如何分辨求職者的原薪酬真?zhèn)。依?jù)對(duì)方原來的職位、行業(yè)背景、所在公司的背景等,來判別求職者提供的原薪數(shù)目能否真實(shí)。假如原來其所處的就是一個(gè)微利行業(yè)的普通職位,求職者硬要夸張本人的年薪收入,其心可見一斑。
樂百氏選擇簡歷的三道工序
采訪對(duì)象:樂百氏(廣東)桶裝水開展有限公司 AssistantHRManager唐凌先生
樂百氏有本人共同而鮮明的選才理念——求同存異。所謂求同,就是請(qǐng)求與樂百氏企業(yè)文化相融,即開放的心態(tài)、熱忱向上、親和信任,盼望與樂百氏共同開展。招聘官初次閱讀一份簡歷的時(shí)間均勻在1分鐘左右,主要針對(duì)一些硬性指標(biāo)停止挑選。因而,招聘官不會(huì)對(duì)長篇大論的簡歷感興味,最好是簡約、條理明晰、有真實(shí)內(nèi)容的簡歷。
第一道程序,對(duì)硬性指標(biāo)如年齡、工作年限、學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)職業(yè)背景、希冀待遇程度、選擇工作地域等信息停止快速挑選淘汰,同時(shí)依據(jù)不同的崗位停止分類。
第二道程序,將初選的材料傳送到相關(guān)的用人部門,由用人部門對(duì)候選者的詳細(xì)崗位閱歷、工作的內(nèi)容、業(yè)績停止挑選,肯定可面試者,將名單交人力資源部跟進(jìn)。
第三道程序,由人力資源部向面試者發(fā)出邀約,停止筆試、面試和實(shí)操。經(jīng)過這三個(gè)步驟挑選后,肯定最終候選人員,人力資源部將會(huì)同用人部門,對(duì)侯選者停止評(píng)價(jià),人力資源部門享有倡議權(quán),最終錄用權(quán)歸屬用人部門。
喜愛擅長學(xué)習(xí)的人
僅僅對(duì)本人過往的學(xué)習(xí)和工作閱歷以流水賬方式書寫的簡歷,樂百氏普通不予思索。樂百氏看重招聘者過去學(xué)習(xí)過什么、做過什么,但更看重他如今實(shí)踐控制了什么、在過去做出過什么業(yè)績。希望簡歷中有詳細(xì)的事跡來證明招聘者具備勝任該崗位所需求的特質(zhì)、才能或經(jīng)歷,所以招聘者寫簡歷時(shí)應(yīng)該有針對(duì)性地重點(diǎn)采購本人的優(yōu)勢(shì),最好還能提到希冀參加本企業(yè)的緣由。
樂百氏不迷信名牌大學(xué),但對(duì)有技術(shù)請(qǐng)求的崗位,需求從正軌院校畢業(yè)生中選擇。另外也看重他畢業(yè)后的在職進(jìn)修、培訓(xùn)閱歷,能否取得相關(guān)職業(yè)資歷證書或更高的學(xué)歷,樂百氏需求具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)才能、吸收才能和持續(xù)學(xué)習(xí)熱情的人才。
要表面美也要內(nèi)在美
采訪對(duì)象:首信股份有限公司 人力資源經(jīng)理尤文勇先生
尤經(jīng)理說,好的簡歷應(yīng)表現(xiàn)個(gè)人的實(shí)力,所以工作經(jīng)歷、成果、技藝與學(xué)問,這些內(nèi)容應(yīng)在簡歷中最顯眼的位置標(biāo)明,并且用簡約流利的言語表述出來。簡歷的格式應(yīng)簡約、規(guī)劃明晰,讓人了如指掌。別出心裁的簡歷也代表著創(chuàng)意,代表著打破思想慣性的肉體,企業(yè)并不反對(duì)。但企業(yè)更注重實(shí)踐的內(nèi)容而不是表面。假如招聘公關(guān)及禮儀方面的職位,能夠附上照片。尤經(jīng)理說,簡歷中能夠反映出的內(nèi)容是很有限的,企業(yè)招聘時(shí)應(yīng)分離崗位請(qǐng)求,重點(diǎn)調(diào)查工作相關(guān)的內(nèi)容及學(xué)習(xí)閱歷。這是簡歷中比擬真實(shí)的局部。公司在招聘部門主干人員時(shí),希望他可以獨(dú)當(dāng)一面,并獲得顯著的成果。所以他們的工作閱歷與工作成果是面試中最重要的方面。從崗位所需求的成果(對(duì)公司的奉獻(xiàn))動(dòng)身,從學(xué)問構(gòu)造、工作技藝、辦事打交道的才能、與人打交道的才能四個(gè)方面來調(diào)查。
分辨真假簡歷有七項(xiàng)留意
采訪對(duì)象:中國冶金建立集團(tuán) 人力資源部黃長路副部長
黃長路副部長在承受記者采訪時(shí)說,中冶集團(tuán)所需崗位的崗位闡明是依據(jù)實(shí)踐狀況來制定的,由業(yè)務(wù)部門依據(jù)崗位闡明書的規(guī)范提出用人的崗位需求,集團(tuán)人事部門標(biāo)準(zhǔn)崗位闡明。人力資源部對(duì)招聘者填寫的各種招聘申請(qǐng)表格停止檢查,淘汰那些不契合請(qǐng)求的招聘者(比例普通為6:1左右)。針對(duì)簡歷所提供信息的精確性問題,黃部長總結(jié)了7個(gè)需求特別留意的方面:
1、學(xué)歷、經(jīng)歷和技藝程度合適崗位需求。
2、職業(yè)生活的開展趨向,主要估計(jì)求職者任職的穩(wěn)定性,比方,其在一定時(shí)間內(nèi)跳槽或轉(zhuǎn)崗的頻率。
3、履歷的事實(shí)根據(jù),要看寫得能否腳踏實(shí)地,內(nèi)容能否具有行為描繪的特征。比方,當(dāng)時(shí)的情境是什么?面對(duì)的任務(wù)是什么?采取了什么行動(dòng)?結(jié)果如何?
4、自我評(píng)價(jià)的適度性,適度的評(píng)價(jià)可以反映求職者的素質(zhì)和自我認(rèn)知的客觀性。
5、引薦人的資歷審定及內(nèi)容的事實(shí)根據(jù)。主要看引薦人能否牢靠、客觀,提供的事實(shí)能否有壓服力。
6、書寫格式的標(biāo)準(zhǔn)化,這能表現(xiàn)求職者的根本鍛煉和素質(zhì),必要時(shí),能夠請(qǐng)求提供手寫的簡歷或信件。
7、聯(lián)絡(luò)方式及求職者的自在度,求職者的這些請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?
北電網(wǎng)絡(luò)的擇才規(guī)范
采訪對(duì)象:北電網(wǎng)絡(luò)中國有限公司 人力資源部招聘經(jīng)理張鴻偉先生
通訊行業(yè)是一個(gè)開展變化很快的行業(yè),請(qǐng)求員工有良好的順應(yīng)革新以至是歡送革新的心態(tài),并且要有持續(xù)的學(xué)習(xí)才能才干保證不掉隊(duì)。企業(yè)希望員工可以有很強(qiáng)的工作主動(dòng)性和對(duì)工作的驅(qū)動(dòng)才能以完成設(shè)定的工作目的。誠信辦事、失職盡責(zé)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開辟創(chuàng)新都是企業(yè)十分看重的。
名校和名企背景并沒有太大協(xié)助
北電網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí),看簡歷的著眼點(diǎn)主要是與職位相關(guān)的工作閱歷、項(xiàng)目閱歷、實(shí)習(xí)閱歷等。假如是研發(fā)類職位,教育背景也是很重要的。假如是應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,第一眼看他的教育背景和專業(yè)背景,調(diào)查內(nèi)容更側(cè)重專業(yè)背景、成果排位、社會(huì)活動(dòng)等。而對(duì)資深人員的簡歷,會(huì)閱讀其全部內(nèi)容之后再做出評(píng)價(jià),調(diào)查內(nèi)容更側(cè)重實(shí)踐的工作閱歷。應(yīng)屆畢業(yè)生的名校背景和資深人員的名企背景肯定會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)要素,從簡歷來看的確會(huì)更顯眼,但面試的時(shí)分名校和名企就沒有太大協(xié)助了。
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