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咨詢崗位職責 業(yè)務(wù)層面： 1. 組織網(wǎng)絡(luò)咨詢模式的建設(shè)；有醫(yī)院相關(guān)咨詢管理經(jīng)驗2年以上； 2. 針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案； 3. 組織研究網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式方法，充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢，并整理說辭體系； 4. 配合醫(yī)院各種促銷活動的策劃和推動，確保各類活動項目順利完成； 5. 網(wǎng)站留言咨詢項目及數(shù)量的統(tǒng)計； 6. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計； 7. 網(wǎng)絡(luò)咨詢項目、咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量、成交金額的統(tǒng)計； 8. 認真回訪留下聯(lián)系方式的咨詢客戶，認真記錄顧客沒有來院的原因，月末做出數(shù)據(jù)分析資料，不斷提高顧客到院量、成交率；