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1、負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)。 2、通過(guò)旺旺（為主）、電話(huà)、QQ等方式和客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售溝通，完成簽單 3、處理客戶(hù)反饋，并與相關(guān)部門(mén)做好反饋溝通推動(dòng)改良。 4、新品上架、促銷(xiāo)設(shè)置以及數(shù)據(jù)整理和維護(hù) 5、協(xié)助打單、售后和發(fā)貨質(zhì)檢 6、完成公司交辦的其它任務(wù) 任職要求： 1、全職。19歲-30歲，上進(jìn)心強(qiáng). 2、中文打字速度每分鐘60個(gè)字以上,具備良好的溝通能力; 3、頭腦清晰,思維敏捷,可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng); 4、身體健康,能承受一定的工作壓力,且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作一年以上; 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，需要您不斷更新思維，學(xué)習(xí)新知識(shí)，新功能; 7、性格開(kāi)朗,脾氣好,客服是為客戶(hù)服務(wù)的人員,做事要絕對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。 8，熱愛(ài)電子商務(wù),并對(duì)電子商務(wù)有一定了解.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 薪資相關(guān): 1、試用期1000~1300元/月，試用期2個(gè)月，若能提前熟悉業(yè)務(wù)，可以提前轉(zhuǎn)正； 2、轉(zhuǎn)正后根據(jù)能力遞增。 客服底薪1050元+當(dāng)月提成（一般情況一月1500-3000，旺季會(huì)更高,拿多拿少完全看個(gè)人工作的勤奮度）+年終獎(jiǎng)。 ------------------------------ 其他補(bǔ)充： 1、我們只需要長(zhǎng)期工作的同仁哦，只能工作一兩個(gè)月者不要來(lái)打擾哦； 2、優(yōu)秀的客服，可培養(yǎng)成經(jīng)理或副經(jīng)理，月薪2200-5000元，年終分紅。 有意請(qǐng)QQ或電話(huà)聯(lián)系 QQ：330128013 電話(huà)：0797-3304999 18970115001