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易盟集團成立于2004年5月，注冊資金1000萬元人民幣，是一家致力于現(xiàn)代服務業(yè)交互平臺研發(fā)和業(yè)務綜合運營的公司。公司主要部門設在北京、天津兩地，并在上海、重慶、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙、河北、河南、山西、山東、陜西、湖北、湖南、云南、四川、貴州、新疆、安徽、江西、江蘇、廣東、廣西、海南等地設有獨資子公司或分公司等分支機構。易盟集團以“讓天下家庭后顧無憂”為企業(yè)使命，在全國78個城市承建和運營家庭服務網絡中心。家庭服務網絡中心是以家庭為目標客戶群的一站式家庭服務平臺，致力于為家庭客戶提供整體解決方案。中心為家庭客戶提供公共便民服務、家庭服務預訂、家庭信息服務、居家養(yǎng)老服務、家庭購物配送、家庭交互溝通等全方位、立體化、多層次的服務內容。平臺利用多網融合的手段，通過互聯(lián)網、呼叫中心、手機客戶端、數(shù)字電視/IPTV、無線網等方式，實行家庭服務預訂、服務受理、服務派單、服務過程跟蹤、服務質量回訪等全程閉環(huán)式服務流程，并在服務過程中記錄服務檔案，為家庭客戶提供“誠信、便捷、安全、標準”的全方位立體服務體驗，滿足客戶精細化服務需求。目前全國具有30萬行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)展簽約企業(yè)客戶數(shù)近10萬家。 平臺建設和運營本著聚信息、聚客戶、聚服務、聚企業(yè)、聚技術、聚行業(yè)的“六聚”原則，貼近社區(qū)和居民，整合各方資源，著力打造打造本地生活服務第一門戶，貫穿家庭服務行業(yè)產業(yè)鏈中的招工、培訓、信息對接、服務跟蹤和企業(yè)標準化及誠信建立，進行體系化運營。以行業(yè)角度開展行業(yè)調查和行業(yè)研究分析，為行業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。 易盟集團是中國家庭服務業(yè)協(xié)會北京信息研究中心，承擔著中國家協(xié)的信息化部和標準化部的相關工作。榮獲2008年中國家庭服務業(yè)協(xié)會先進工作單位、2009年中國家協(xié)百家誠信興業(yè)誠信服務單位。2010年易盟集團與國家商務部行業(yè)研究院共同成立“家庭服務行業(yè)研究所”，在全國范圍內開展家庭服務行業(yè)調查和行業(yè)研究工作。 易盟集團具有強大的技術團隊，技術方向包括數(shù)據(jù)整合、電子地圖、定位、視頻監(jiān)控、搜索引擎、精準化匹配等。不僅為公司的業(yè)務運營提供強大的技術保障，還同時為國家各大部委及各大運營商提供信息平臺開發(fā)、建設及運營支撐服務，公司所開發(fā)的信息平臺已成功應用于商務部、農業(yè)部、發(fā)改委國家信息中心、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動及各大企事業(yè)單位。公司的多項技術成果獲得國家科技部的創(chuàng)新基金獎勵，并參與國家科技部多項科技支撐計劃項目課題研究。 易盟集團以“技術創(chuàng)新服務模式，關注客戶需求和行業(yè)本質，開放合作實現(xiàn)共贏”為經營理念，秉承“信任、理念、同意、感激”的核心價值觀，聚集了一批在計算機、網絡、通信、市